 "Mantilla, Santarelli y Asociados" se crea en 1992 como una respuesta a la demanda de servicios de consultoría en mercadeo por parte de la industria y el comercio en el Departamento de Santander.
Durante su trayectoria la empresa ha evolucionado en la composición de su oferta con el fin de contribuir positivamente en la competitividad y el desarrollo de la región.
Misión:
Somos una empresa de consultoría en gestión, calidad y mercadeo que apoya a sus clientes en la toma de decisiones efectivas para incrementar su competitividad.
En MANTILLA, SANTARELLI & ASOCIADOS estamos comprometidos con un excelente servicio al cliente, caracterizado por la confiabilidad, la confidencialidad y la oportunidad. Código de Conducta:
RESPETO: Respetamos las necesidades de nuestros clientes, colaboradores y demás personas y organizaciones relacionadas con la Empresa.
LEALTAD: Somos fieles a los principios, normas y valores de nuestra organización. Así mismo somos leales a nuestros clientes y compañeros.
RESPONSABILIDAD: Velamos por la puntualidad y el cumplimiento de nuestros compromisos.
MEJORAMIENTO CONTINUO: Tenemos una actitud de mejoramiento permanente en nuestros diferentes frentes de trabajo. Como Trabajamos:
- El diseño de planes y programas está a cargo de un comité técnico conformado por los socios, el gerente de proyectos y los directores de los proyectos en ejecución.
- Cada proyecto cuenta con un director, quien es el responsable ante el comité técnico de la coordinación y ejecución de las actividades operativas, con el que se reúne periódicamente para realizar una retroalimentación continua, lo que permite la mayor efectividad en los procesos.
- Los directores de proyecto son profesionales en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería de mercados, economía y ciencia política.
Equipo de trabajo:
Nuestra empresa ha integrado consultores de experiencia formando un equipo de trabajo asignado directamente a proyectos. Adicionalmente, se cuenta con consultores asociados de acuerdo con los diferentes temas de especialidad.
A continuación presentamos brevemente algunos de nuestros consultores: Alfonso Mantilla | Nivea Santarelli |
